Reklamační řád

Reklamační řád obsahuje informace pro zákazníka při uplatňování reklamace zboží nakupovaného v internetovém obchodě cz-hry.cz

Obecné podmínky

Tento reklamační řád byl zpracován dle Občanského zákoníku a vztahuje se na zboží jehož reklamace byla uplatněna v záruční době.

    * Na nové prodáváné zboží se vztahuje záruční doba 2 roky a na bazarové 6 měsíců.

    * Pokud kupující zjistí závadu na dodaném zboží nebo jeho neúplnost (nesprávný typ, počet kusů), musí tuto skutečnost sdělit co nejdříve pracovníkům internetového obchodu cz-hry.cz

    * V případě reklamace zboží nás kontaktujte

            email: info@cz-hry.cz

            tel. O2: 720 10 98 10

           


       Písemné oznámení o zjištěných závadách uplatňujte na adrese:

            Michal Trávníček

            Revoluční 126

            506 01 Jičín

 

Pro úspěšné vyřízení reklamace je nutné dodržet všechny tyto podmínky:

1. Zboží předat k opravě (dle předem dohodnutého postupu) zabalené v původním obalu včetně   případného příslušenství a příruček.

2. Přiložit řádně vyplněný záruční list. V případě, že byl ke zboží vydán (záleží na výrobci).

3. Přiložit kopii daňového dokladu a dodacího listu.

4. Úplný popis závady včetně výskytu poruch.

 


V košíku: 999 ,-
Objednat   |   Smazat
© 2005-2007 cz-hry.cz | Webprovas.com
Navštivte také: Sáčky do vysavače Strojky na psy